Expedieri și returnări
Livrarea comenzilor
Ne străduim să aducem produsele noastre la tine cât mai rapid posibil. Fiecare comandă este procesată și expediată prin curier rapid, cu un timp estimat de livrare de 3-5 zile lucrătoare din momentul plasării comenzii. Livrăm atât în România, cât și în spațiul comunitar European, astfel încât să te poți bucura de creațiile Lemniscus indiferent unde te afli.
Costuri de livrare:
- România: 24 RON
- Internațional (spațiul comunitar European): 87 RON
Tarifele sunt fixe, iar noi colaborăm cu servicii de curierat rapid pentru a ne asigura că pachetul tău ajunge în siguranță și la timp.
Politica de returnări
Vrem să fii pe deplin mulțumit de achiziția ta. Dacă totuși dorești să returnezi un produs, ai la dispoziție 30 de zile de la data primirii comenzii pentru a ne contacta și a iniția procesul. Produsul trebuie să fie returnat în starea sa originală – nefolosit, cu toate etichetele și ambalajul intacte. Costul transportului pentru retur este suportat de client.
- Schimburi: Acceptăm schimburi doar în cazul în care produsul prezintă deteriorări cauzate în procesul de producție. Te rugăm să ne anunți cât mai curând posibil dacă observi astfel de probleme.
- Excepții: Articolele personalizate, fiind create special pentru tine, nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor în care au defecte de fabricație.
Cum ne contactezi
Pentru orice întrebări legate de expediere sau returnări, ne poți scrie la contact@lemniscus.ro sau ne poți suna la +40 732 866 690. Suntem aici să te ajutăm!